日前,希尔顿官网一则英文消息证实:位于华山路 250 号的上海希尔顿酒店将在2018年1月1日撤牌。记者进入上海希尔顿酒店的官网看到,2017年12月31日前酒店均能正常预订,2018年1月1日后的酒店预订显示“没有可用客房”。这一消息传开后,很多网友纷纷表示不舍:“这里承载着上海人的共同回忆,上海希尔顿已经成为中心城区的一个坐标”、“当年,希尔顿酒店一晚住宿费相当于一名普通工人的20个月工资”……
和30年前相比,中国酒店面临的客源格局也发生了重大的变化。上海财经大学旅游系主任何建民分析道,和上海迪士尼乐园一样,如何为中国客源提供贴心的个性化服务成为很多酒店转型发展的一大趋势。
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挺好的,老的招待所宾馆了,干净卫生
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酒店太旧了
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订的大床,到店后办理入住时前台未与本人沟通直接擅自给换成了双床,理由是没有大床了。在本人未同意的情况下给升房为套房,但要求第二天早上8点前必须退房,理由是套房已经订出去了。后给调出一间大床,是脏房,在前台与房服沟通后竟无人打扫,只能由前台人员亲自打扫。在办理完入住后,坐在大厅等了20多分钟,才进入房间。22点46分到达酒店,23:24分进入房间。只能说这家酒店设施陈旧可以理解,是老酒店了。但服务质量极其差就是管理问题了。以后肯定不会再住这家酒店,也不会建议朋友来住。